Pular para o conteúdo principal

Conjunto de solução para emissores

Um dia melhor para você e sua os titulares de cartão começa aqui

Quando fraude de cartão não presente, reclamações falsas e contestações de clientes proliferam, as despesas aumentam, falsas recusas disparam e - talvez o pior de tudo - a experiência do cliente sofre. Felizmente, há uma nova solução poderosa que pode ajudá-lo a eliminar estes problemas de forma rápida e eficiente: Conjunto de Solução Integrada da Ethoca. 

O Conjunto de Solução Integrada da Ethoca é uma solução defensiva multi-camadas alimentada pela maior rede de colaboração comerciante-emissor do mundo. Com as forças combinadas de Eliminador e Alertas Ethoca ao seu lado, você obtém a "pancada decisiva" necessária para bater derrubar fraude de cartão não presente e problemas de contestação - assim você pode se concentrar em criar a melhor experiência para os seus titulres de cartões. 

Você pode contar com o Conjunto de Solução Integrada para ajudá-lo...

Icon green improve satisfaction

MELHORAR A EXPERIÊNCIA

poupando os clientes de fricção e frustração.

Icons finance 17 earnings

MAIS RECUPERAÇÕES

para fraude CNP e contestações de clientes.

Icon green stop chargebacks

ELIMINAR DESPESAS

de reclamações e re-emissões de cartão.

Icon green flight fraud

COMBATE À FRAUDE

em todas as suas formas, incluindo fraude amigável.

Icon green increase acceptance

AUMENTAR A ACEITAÇÃO

melhorando os modelos de fraude.

Uma poderosa solução multi-camadas para uma variedade de problemas

ELIMINADOR

Deflexão de contestação pós-autorização e experiência do cliente melhorada

O Eliminador é uma solução contra fraude e mitigação amigável de estorno inovadora. Pode resolver mais de um terço das disputas recebidas no local fornecendo aos emitentes e os clientes acesso imediato à inteligência comercial em tempo real (por exemplo, conteúdo do carrinho de compras, ID do dispositivo, endereço IP, histórico de compras e mais) no momento que mais precisam - desviando a fraude amigável e contestações na origem.

  • Desvie os estornos de reclamações falsas e contestações de clientes
  • Reduza atrito de compra e melhore a experiência do cliente
eliminator 300

ALERTAS ETHOCA

Prevenção de estorno pós-autorização e recuperação de perda de fraude

Se os titulares continuarem a contestar uma transação durante a etapa 1, é onde entram os Alertas Ethoca. Dados do emitente diretos da fonte dos Alertas Ethoca reduzem o tempo que leva para os comerciantes serem alertado sobre fraude e contestações d cliente de semanas para tão pouco como alguns minutos. Isto lhes dá uma oportunidade única para parar a efetivação, resolver a contestação e evitar inteiramente os estornos. Os emissores se beneficiam substancialmente de recuperações melhoradas – incluindo 3D Secure e transações de baixo valor. 

  • Previna estornos de fraudes e contestações de clientes
  • Aumente as recuperações e elimine despesas
alert 300
Icons office 15 filefolder

Publicação técnica Resolvendo o Quebra-Cabeça de Falsas Recusas

Para combater o aumento das fraudes, os emissores de cartões e comerciantes estão implantando ferramentas de fraude em várias camadas mais agressivamente para conter a onda de perdas e danos para o relacionamento com o cliente, ao mesmo tempo controlando eficazmente as despesas operacionais. A consequência infeliz e involuntária é falsos declínios: boas transações indevidamente recusadas devido a suspeita de fraude, levando à perda de clientes.

A pesquisa da Ethoca demonstra que a verdadeira natureza deste problema vai muito além de declínios devidos a suspeita de fraude, e como uma indústria devemos trabalhar juntos para resolver este problema de forma mais holística. 

NOTÍCIAS: O pacote de soluções integradas da Ethoca visa erradicar 90% dos chargebacks por meio da colaboração comprovada do setor

Icons office 15 filefolder

Publicação técnica As Faces da Fraude Amigável

Com 86% das disputas de cartão consideradas como sendo fraudulentas, e com taxa de crescimento de dois dígitos, não é de se admirar que o FBI perceba a fraude amigável como  o maior problema no comércio eletrônico na atualidade. Lamentavelmente, a fraude amigável brota de um espectro de comportamentos que são um desafio detectar. Vencer esta ameaça requer implementar soluções capazes de abordar a mesma em tempo real para eliminar disputas de uma vez por todas. A boa notícia? Nós podemos ajudar.

O QUE É UMA REDE DE COLABORAÇÃÕ?

Ainda confuso sobre como a nossa rede funciona?

SOLUÇÕES PREMIADAS

Sem gabar, mas o Alertas Ethoca é a solução de fraude e de estorno mais premiada na indústria.

PERGUNTAS SOBRE A ETHOCA?

Isso é ótimo, pois temos muitas respostas. Tome um minuto para aprender mais sobre como tudo funciona.

mobile nav toggle