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Lutte contre la fraude

Faire face aux multiples facettes de la fraude sur le commerce électronique

Quel est le principal problème de la fraude au commerce électronique ? D'une part, cela ne cesse de changer à mesure que les fraudeurs continuent de s'adapter. Et avec le spectre sans cesse croissant de Friendly Fraud et de fausses réclamations, des clients confus par rapport aux remords de l'acheteur, en passant par un abus flagrant du processus d'impayé, il devient de plus en plus compliqué et coûteux, même avec la gamme croissante d'outils de prévention de la fraude du commerce électronique. Au cœur du problème, il y a un manque fondamental de communication entre les banques émettrices et les commerçants et un processus d'impayé qui n'a jamais été conçu pour partager des renseignements exploitables. Le résultat est que les banques émettrices et les commerçants subissent des pertes considérables qui sont complètement évitables !

Lets Work Together

Comment le réseau mondial de transactions financières d'Ethoca lutte contre la fraude en VAD, la Friendly Fraud et les criminels

En un mot ? Collaboration. Nous avons utilisé le processus d'impayé rompu pour le remplacer, étape par étape, par quelque chose de beaucoup plus efficace : un réseau de collaboration mondial entre commerçants et banques émettrices. Enfin, les banques émettrices et les commerçants disposent d'un moyen de partager leurs informations à chaque étape du processus de prévention et de recouvrement des pertes liées à la fraude.

La notification de fraude confirmée par l’émetteur de la carte (qui prend plusieurs semaines tout au long du processus d'impayé) ne prend désormais plus que quelques minutes ou quelques heures à travers le réseau d’Ethoca. Grâce à notre gamme de services basés sur la collaboration, nous permettons aux banques émettrices et aux commerçants de récupérer de la valeur et de réduire les dépenses d'exploitation. Cela signifie plus de temps pour se concentrer sur ce qui compte vraiment : l'expérience client et l'acceptation de chaque transaction réussie. Et hé, nous pouvons vous aider avec ça aussi !

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Prévention de la fraude dans le commerce électronique et plus encore avec notre suite de solutions intégrée

Les Friendly Fraud et les faux positifs sont en hausse, ce qui crée des frictions et des frustrations inutiles chez les clients et menace le succès de votre entreprise. Ethoca s'attaque à ces problèmes, ainsi qu'à la création de cartes authentiques sans fraude, aux impayés, etc., par le biais d'une nouvelle solution révolutionnaire optimisée par la collaboration commerçant-émetteur. Cela perturbe non seulement les activités criminelles et réduit le nombre de fausses déclarations, mais ouvre également la voie au Saint Graal : une acceptation accrue des transactions ! 

Présentation de la suite de solutions intégrée d'Ethoca : Le meilleur moyen pour les commerçants et les émetteurs de faire du commerce électronique sans frictions une réalité. 
 

Aider les commerçants à lutter contre la fraude en VAD et à prévenir les impayés

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ALERTES ETHOCA

Réduisez la fraude en VAD et évitez les impayés grâce à la collaboration commerçant-émetteur.

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Éliminez les impayés et récupérez les revenus perdus en raison de « Friendly Fraud » et de litiges commerciaux.

Permettre aux émetteurs d'accepter des transactions valides, réduire la fraude en VAD

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ALERTES ETHOCA

Améliorez la fraude en VAD et le recouvrement des conflits par la collaboration. Arrêtez les revenus perdus.

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Mettez fin à la piètre expérience des titulaires de cartes résultant de fausses réclamations et de conflits.

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Étude de cas Ethoca : Protection du commerçant contre la fraude

Malgré des assises défensives solides, la fraude entamait de plus en plus les résultats de ce détaillant de rénovation domiciliaire. Ils avaient besoin d'un nouvel ensemble d'outils dans leur atelier de prévention de la fraude pour le commerce électronique, qui les aiderait à réduire les pertes actuelles et futures, à augmenter les ventes, à améliorer l'expérience client et à réduire les coûts. C'est à ce moment-là qu'ils ont contacté Ethoca, le reste appartient à l'histoire !

QU'EST-CE QU'UN RÉSEAU DE COLLABORATION ?

Vous ne savez toujours pas comment fonctionne notre réseau ?

SOLUTIONS GAGNANTES

Pour ne pas nous en vanter, Ethoca Alerts est la solution la plus sophistiquée en matière de fraude et d'impayé du secteur.

QUESTIONS SUR ETHOCA ?

C'est formidable, car nous avons des tas de réponses. Prenez une minute pour en savoir plus sur le fonctionnement de tout cela.