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Aumentar la aprobación

Evite las devoluciones, Aumente la aprobación: ¡Excelente!

En el comercio electrónico, hay una cosa en la que todos están de acuerdo: detener tantas transacciones fraudulentas  y disputas de cliente como sea posible, y al mismo tiempo aprobar cada una de las transacciones buenas. Es más fácil decirlo que hacerlo, ¿no? La realidad es que lograr el equilibrio es el desafío más grande para cada una de las partes involucradas en la transacción de comercio electrónico. Las pérdidas por fraude y las devoluciones se realizan a costa de la aprobación.

Como comerciante, las pérdidas por fraude y las altas devoluciones suponen reforzar sus normas de fraude - posiblemente rechazando buenos clientes que se irán a la competencia en un abrir y cerrar de ojos. Como emisor, el alto costo para recuperar las pérdidas por fraude tiene como resultado lo mismo - la aprobación de menos transacciones y posiblemente el rechazo de buenos clientes quienes no dudarán en usar una tarjeta de la competencia. Además, existe el impacto creciente del fraude amistoso y de los reclamos falsos que enturbian las aguas aún más. Afortunadamente, si quiere evitar devoluciones, lo podemos ayudar.

Lets Work Together

Cómo es que Ethoca aumenta la aprobación

En realidad es muy simple: la mayor colaboración entre los emisores de tarjeta y comerciantes mediante Ethoca ayuda a enfrentar los desafíos de aprobación más grandes del comercio electrónico. Tome Eliminator. Como emisor de tarjeta, usted puede aprovechar la increible riqueza de información que posee el comerciante e ingresar a la memoria del titular de la tarjeta con un recibo digital, el historial de compras o la confirmación de un reembolso actualmente en desarrollo. El resultado: las devoluciones y las disputas son “desviadas” y nace una experiencia de cliente infinitamente mejor - una que mantiene su tarjeta por encima de las demás en la billetera. Como comerciante usted recuperará sus ingresos Y evitará las devoluciones mediante un solo paso. ¡Genial! Pero esto es solo el comienzo.

Ethoca Alerts también estimula la aprobación dando a los comerciantes la confianza para aceptar más transacciones - sabiendo que si ocurre algún fraude, nuestras alertas proveen un momento oportuno ideal para detener su ejecución y evitar la devolución antes de que sea demasiado tarde. Los emisores, por supuesto, también elevan su aprobación: mayor cantidad de buenas transacciones aprobadas y mejor experiencia para los titulares de la tarjeta.

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Aumentar la aprobación y más con nuestro paquete de soluciones integrado

El fraude amistoso y los rechazos falsos van en aumento, creando problemas y frustración innecesaria en los clientes y amenazando el éxito de su negocio. Ethoca aborda estos problemas, junto con el fraude auténtico, las devoluciones y demás, mediante una nueva y revolucionaria solución desarrollada por la colaboración comerciante-emisor de tarjeta. No solo interrumpe la actividad criminal y reduce los reclamos falsos, sino también prepara el camino para el santo grial: ¡una mayor aprobación de transacciones! 

Presentación del paquete de solución integral de Ethoca: La mejor manera para que los comerciantes y emisores hagan realidad el comercio electrónico sin problemas. 
 

Productos que ayudan a los comerciantes a aumentar la aprobación

EthocaAlert orange

ALERTAS ETHOCA

Reduce el fraude sin presencia de tarjeta y evita las devoluciones mediante la colaboración comerciante-emisor.

Eliminator orange

Eliminator

Elimina las devoluciones y recupera los ingresos perdidos por “fraude amistoso” y disputas de clientes.

Productos que ayudan a los emisores a aumentar la aprobación

Eliminator blue

Eliminator

Pone fin a la mala experiencia del titular de la tarjeta que surge de los reclamos y disputas falsas.

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Whitepaper: Resolución del enigma de los rechazos falsos

Para combatir el aumento del fraude, tanto los emisores de tarjeta como los  comerciantes están instalando herramientas multicapas de fraude para frenar la marea de perdidas y daños a la relación con el cliente, mientras que al mismo tiempo controla de manera efectiva los gastos operacionales.  La consecuencia desafortunada y no deseada son los rechazos falsos: buenas transacciones rechazadas equivocadamente por sospecha de fraude, lo que conduce a la pérdida de clientes.

La investigación de Ethoca demuestra que la verdadera naturaleza de este problema va más allá de los rechazos por sospecha de fraude, y como industria, debemos trabajar juntos para resolver este problema de una manera más integral. 
 

¿QUÉ ES UNA RED DE COLABORACIÓN?

¿Todavía tiene dudas acerca de cómo funciona nuestra red?

SOLUCIONES PREMIADAS

Sin presumir, Ethoca Alerts es la solución contra fraude y devoluciones más premiada de la industria.

¿TIENE PREGUNTAS ACERCA DE ETHOCA?

Excelente, porque tenemos muchas respuestas. Tómese un minuto para conocer más acerca de cómo funciona todo.

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