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Alertas Ethoca para emissores

Aumentar recuperações de fraude e contestação de cliente

A contestação de fraude e cliente de comércio eletrônico têm um impacto direto nos seus negócios de emissão de cartão de pagamento. As despesas operacionais e de processamento de estorno aumentam. Você continua a absorver as perdas no valor baixo e em transações 3D Secure. E, a maior de todas, mais fraude significam maiores taxas de recusa. Isso reduz a aceitação e renda da transação, enquanto tem um impacto negativo sobre os clientes.

Suas perdas – e oportunidades perdidas – param agora. A Ethoca preenche as informações e faz a comunicação entre emissores e comerciantes. Através da participação em nossa crescente rede de colaboração global, você permite que os comerciantes ajam rapidamente em sua fraude confirmada e disputa inteligência para você ter valor comprovado, imediato.
 

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Estudo de caso: Emissor dos EUA aproveita os alertas da Ethoca

A fraude de comércio eletrônico estava causando um impacto negativo nos negócios de um dos sete principais emissores de cartões dos EUA. Apesar do uso de ferramentas de fraude sofisticadas, os custos de processamento de cobrança reversa, despesas operacionais, perdas de baixas perdas de valor e taxas de declínio nas transações estavam aumentando. Ao alavancar a rede global de colaboração entre emissor e comerciante do Ethoca, o banco conseguiu mitigar dezenas de milhares de estornos e recuperar milhões de fraudes.

$35.000.000+

Esse é o valor de fraude que um banco emissor de cartão foi capaz de parar em um ano, juntando-se à Rede Ethoca. Quanto você poderia parar?

Mais de 508.000

Isso foi a quantidade de estornos que um banco emissor de cartão foi capaz de eliminar em um ano ao e integrar à Rede Ethoca. Quantos você pode eliminar?

Você confiar nos Alertas Ethoca para ajudá-lo...

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MAIS RECUPERAÇÕES

Fraude CNP e contestações de cliente recuperadas em horas.

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ELIMINAR DESPESAS

Muito mais volumes de estorno baixos e custos de processamento.

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RECUPERAR AS PERDAS DE BAIXO VALOR

Reduza perdas em operações de baixo valor, que normalmente são dadas baixa.

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RESOLVER MAIS RAPIDAMENTE

Desfrute resolução de contestação quase instantânea com seus titulares de cartão.

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RECUPERAR AS PERDAS 3DS

Perdas 3D Secure são, pela primeira vez, rapidamente recuperáveis.

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MELHORAR A SATISFAÇÃO

Melhore a experiência e satisfação do cliente e reduza reclamações.

Assim que funciona

  1. Comece a enviar suas transações de fraude e contestações de disputas confirmadas para a Ethoca. Quanto mais cedo você nos enviar seus dados, melhores as chances dos comerciantes na Rede Ethoca têm de parar a fraude ou resolver a contestação do cliente.
  2. Assim que os comerciantes confirmarem que eles pararam a efetivação da ordem fraudulenta (não se acomode) ou reembolsado a transação através do Portal Ethoca, você saberá que você pode evitar o processamento do estorno.
  3. A Ethoca irá trabalhar com você para otimizar seu desempenho e melhorar continuamente seus resultados de recuperação de perda de fraude.

Por que participar da Rede Ethoca?

Com milhares de comerciantes em todo o mundo na Rede Ethoca, você tem acesso a uma base crescente de empresas agindo diretamente sobre os seus dados confirmados de fraude e de contestações do cliente. Mais comerciantes significa mais reembolsos, mais estornos evitados, mais fraudes paradas e maior aceitação para todos.

O QUE É UMA REDE DE COLABORAÇÃÕ?

Ainda confuso sobre como a nossa rede funciona?

SOLUÇÕES PREMIADAS

Sem gabar, mas o Alertas Ethoca é a solução de fraude e de estorno mais premiada na indústria.

PERGUNTAS SOBRE A ETHOCA?

Isso é ótimo, pois temos muitas respostas. Tome um minuto para aprender mais sobre como tudo funciona.

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