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商家Ethoca预警

通过协作打击欺诈和停止拒付

虽然发卡银行和电子商户每天都会部署一大堆工具并识别数以千计的欺诈性交易,但他们是单独进行的 - 他们没有有效的方式进行沟通和相互协作。 这意味着一个宝贵的情报交互来源尚未开发,发卡行被迫通过昂贵,缓慢和低效的拒付流程来传达持卡人确认的欺诈和客户争议。

当商家收到拒付时,已过去数周或数月,停止欺诈或解决与客户的争议为时已晚。 结果,成本飙升,品牌/客户关系受损。 值得庆幸的是,我们创造了一种更好的方式 - Ethoca 预警。

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案例研究:easyJet使用Ethoca 预警

easyJet非常重视欺诈行为,并运行复杂的防欺诈策略,其中包括Accertify InterceptasPlatform®(现已与Ethoca预警集成)。不幸的是,欺诈者仍然潜入航班。那是他们联系Ethoca的时候。

通过Ethoca预警,easyJet可以从世界各地的发卡机构获得近乎实时的情报,并使犯罪分子停飞。

$29,000,000+

这是一个商家加入Ethoca网络在一年内停止欺诈的数量。 您能阻止多少损失?

111,000+

这是一个商家通过加入Ethoca网络在一年内停止的退款数量。 您可以消除多少?

build.com logo

“Ethoca的及时预警以及他们提供的服务是我们的防欺诈策略中的关键角色。除了提醒迅速和内容详细,他们的客户经理也很敏锐,乐于助人。我们喜欢和Ethoca合作!”

Risk Team Lead, Build.com

一些对我们满意的客户

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让Ethoca预警帮助您...

Icon green flight fraud

阻止欺诈

采取行动阻止执行虚假订单。

Icon green stop chargebacks

消除拒付

在拒付发生前停止拒付并降低相关成本。

Icon green increase acceptance

提高收单率

发放退款可以创造更好的体验,并帮助发卡机构公开收单率。

Icon green link analysis

减少未来欺诈

支持欺诈筛查,以识别未来欺诈行为并防止价格上涨。

Icon green fraud screening

发现相关的欺诈行为

使用链接分析来消除相关的欺诈订单。

Icon green improve satisfaction

提高满意度

使客户免于冗长又恼人的拒付流程

拒付系统崩溃-我们用更好的取而代之!

Ethoca 预警的发卡行直接来源数据减少了所有类型和规模的商家在确认欺诈和争议时所需的时间,从目前的三到六周减少到几天,几小时甚至几分钟。 这为您提供了一个独特的机会窗口,可以阻止货物和服务的完成,并在货物和服务发生前停止拒付。

我们通过建立由发卡行,商家等组成的全球协作网络来实现这一目标,这些网络完全取代了拒付流程。

Ethoca预警如何打击欺诈和阻止拒付?

  1. 世界各地的发卡银行近乎实时地向我们发送持卡人确认的欺诈和客户争议交易 - 而不是几周后通过正常的拒付流程。
  2. 然后,我们以可操作警报的形式打包情报,立即发送给商家。 现在,他们有一个独特的机会窗口阻止货物运输和/或退款给客户来避免拒付。 没有任何猜测 - 所有警报在发卡机构和持卡人之间100%确认。
  3. 一旦收到警报并采取措施,结果将与发卡银行共享,案件正式结案。 每个人都是赢家 - 除了欺诈者!
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当商家收到欺诈警报他们会做四件事:

  1. 停止订单/暂停服务。
  2. 尝试通过链接分析识别更多欺诈性交易。
  3. 更新欺诈规则防止更多未来欺诈。
  4. 处理退款或退款给客户(取消拒付)。

容易入门

各种规模的商家都可以通过易于使用的门户网站访问Ethoca 预警,该门户网站可在24小时内启动并运行。 为了提高效率,我们还提供API集成。 这使得大部分流程都可以实现自动化,轻而易举地打击欺诈行为 - 几乎不需要手动操作。

成果如何

实体商品商家可以阻止高达40%欺诈案件。

对于销售数字商品/服务的商家,警报用于避免拒付以及关闭受损帐户和暂停服务 - 阻止未来欺诈损失并防止持续滥用。

什么是协作网络?

仍然困惑我们的网络如何运作?

获奖解决方案

无需吹嘘,Ethoca预警被授予业内最佳反欺诈和拒付解决方案奖。

对Ethoca有疑问?

太好了,因为我们有很多答案。花点时间了解Ethoca如何运作。

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